卓材的服务
一. 我们致力于为客户提供最优质、最全面的服务。卓材不仅关注客户的需求,而且积极邀请客户参与,同客户价值共享,与客户共同成长。
二. 在整个产品销售过程中包括售前支持和售后服务,卓材始终以提高服务效率,提升服务水平,降低维护成本的全生命周期服务作为客户价值链导向,开创全新服务时代。
三. 卓材的服务内容
1.备件服务:卓材能快速可靠地提供生产阶段所需易损件和备件,确保生产不会停滞。
2.维护改进:卓材会助客户一臂之力,精心对设备维护保养,及时发现薄弱环节,保养无等待以降低修理费用。
3.紧急服务:无论是设备停机还是突然故障,客户随时能联系到东力,我们能快速作出反应,紧急服务。
4.技术支持:卓材服务,永不断续。我们与客户共同分享,提供广泛的顾问式服务,并研究处理各种特殊状况。
48小时解决最棘手的传动问题
专业的售后服务队伍,超前的服务意识,专家级的服务水平,贯穿于产品的设计、选型、销售、使用的全过程。